翻山越岭15公里 来回往返8个小时 这张身份证很暖心

为深入推进户籍“放管服”改革，进一步落实便民利民措施，全心全意服务好辖区群众。近日，西安市周至县公安局户政大队联合马召派出所，驱车50公里，徒步15公里，来回往返8个多小时，主动上门为陈河镇孙六村山区群众徐某林办理了二代居民身份证，受到了群众的一致好评。

2月3日一大早，户政大队教导员陈晓宁带领民警赵琦等，同马召派出所民警一起携带笔记本电脑，指纹采集器，相机等整装待发，前往秦岭大山中的陈河镇孙六村，为行动不便的徐某林上门办理二代居民身份证。

由于徐某林的家在山顶，汽车不能直接到达，民警们沿着108国道驱车1个多小时后，将车辆放至路边，背着设备、拄着木棍，沿着崎岖不平的山路徒步行进，经过4个多小时的步行，民警们终于到达了徐某林的家。

大家顾不上饥肠辘辘和沿途劳累，就开始摆凳子、拿设备，招呼徐某林采集照片和指纹。在大家的共同努力下，很快就为徐某林采集到了合格的照片和指纹。这时徐某林脸上笑开了花，一个劲地说：“真没想到，我的一个咨询电话，这么难走的山路，为了我一个，你们竟然真的上门服务了，我是真的没想到啊！谢谢你们！”看到群众脸上的笑容，听着群众朴实的语言，民警们每个人心里都感到无比的欣慰。

采集完信息后，民警告诉徐某林，二代身份证办理好后，将第一时间送到他的手中。

顾不上停顿休息，民警们又背上设备，沿着山路马不停蹄的往回赶，来回往返8个多小时，直到傍晚才回到县城。

打通服务群众最后一公里，是户籍民警锲而不舍，坚持不懈的奋斗目标；让人民群众满意，是我们的神圣使命。在服务群众的道路上，户政大队一直坚持不忘初心、特事特办，开拓创新。特别是对老年人、残疾人等想尽一切办法为其上门服务，再高的山也挡不住我们服务的脚步，在艰难的路途也阻挡不了我们的热情。

来源：西安周至公安