陕西职业技术学院何叶：在高职领域辛勤耕耘的园丁

何叶，1999年毕业于武汉大学，硕士，教授，现为陕西职业技术学院旅游与文化学院专职教师，中国高水平高职院校旅游管理专业群带头人，陕西省教学名师，陕西省师德标兵，陕西省精品在线课程主持人，全国旅游院校服务技能（导游服务)大赛一、二、三等奖获得者指导教师，多家旅游企业技术顾问。

锤炼品格，立德树人

学校无小事，事事皆教育，教师无小节，处处是楷模。何叶教授从教20多年以来，严谨规范，做好表率。严格要求自己同时，她也精益求精地 “苛求”学生。每年她都有毕业生实习指导任务，她都会在毕业生实习前集中开会，让学生理解顶岗实习的意义，建立正确的就业观，明确实习报告的格式要求，建立QQ群，微信群，随时保持沟通顺畅。对每位同学的实习报告都认真批注、截图到群里，文字说明，语音解释，从论文结构到逻辑层次，从内容要求到语法、段落间距到标点符号，一点也不放过。力求形式完备、内容充实，每位同学修改至少五次以上，最多的达到十多次。

对于旅游专业课程模拟导游教学，她要求每一个学生必须自己撰写导游词，而且手把手的逐个修改，课下每一个学生挨个讲解，上课时候随机挑选现场演示，进行点评，这种“苛刻”让学生“苦不堪言、咬牙切齿”，却在每年正月期间学生查到顺利通过导游资格证考试的时候她的电话被打成了报喜的热线。20多年中，她多次被评为学院师德先进个人，2020年被评为陕西省“师德标兵”。

潜心教坛，默默耕耘

“严谨笃学，与时俱进”，她以一颗赤诚之心坚守从教初心，做一个学习型、研究型教师，始终没有停止过对专业的钻研和提高，对教学艺术的探索和追求。多年来曾经多次自费到省内外的多所名校、培训机构听课学习，更新教学理念，改进教学方法，丰富教学案例。

她在学校带头进行课程和教学内容改革，探索教学信息化与应用，组织团队教师精心安排各个教学环节，将课程思政浸润式的融入到专业课课程包教学，每次新生第一次课，她都要带领学生进行国旗下宣誓，培养学生作为新时代旅游人，用一言一行践行“游客为本、服务至诚”的旅游价值观；课前让学生查看线上微课和做作业，让学生了解理论知识，在线答疑解惑，针对学生实际情况及时调整授课内容；课前站教室门外欢迎学生班牌打卡、师生共同整理教室，把劳动教育，对美好课堂营造的愉悦融入到习惯养成中，培养学生职业习惯；课堂上把旅游岗位、技能大赛、1+X证书等标准，融入课程内容，让学校和企业培养人才无缝对接，通过绘画、游戏等让学生乐享课堂；通过“家乡美”“国旗下演讲”等活动，把家国情怀自然而真实的融入专业学习；带学生参与景区及活动策划，在景区进行讲解和带团实训，礼仪操汇报演出，既为景区引流，也锻炼了学生业务技能，让学生在职场环境中掌握岗位工作知识和技能，获得企业高度好评，提高了教育教学质量。

联合旅游企业在全国率先制定旅游咨询师标准，与企业合作研发《景区服务与管理》等教学软件，被50家院校，192家景区采购应用。她多次承担陕西省课堂创新、信息化教学、在线课程、优秀教材等评委。在陕西、山西、海南、河北等多个省份多个高职院校及教育部国培班分享在线课程建设经验，在全国起到引领和示范作用。

多年的探索与实践，锻炼了自己专业技能和教学能力，教学质量和教学效果深受师生好评。她主持的两门课程被评为省级精品在线课程，获陕西省教学成果一等奖2项，二等奖4项；三门陕西省课程建设项目，两本陕西普通高校优秀教材二等奖，获“全国十佳服务礼仪培训师”称号，多年荣获学校“优秀教师”、“教学质量优秀奖”，2014年被评为陕西省第八届教学名师。

甘为人梯，助力成才

她用一颗赤诚的心铺就学生的成才之路。从2014年开始，她一直担任导游技能服务技能大赛指导教师，为了督促和跟进，训练的半年多的时间里，她每天都要和学生见面，给学生量身打造培训计划，制定每天任务量表，时间精确到小时。

2013级学生程帆是体育特长生，常年在操场上训练，理论根底较薄，题库的一千多道题目，她耐心地从题意是什么意思讲起，再到每一个答案的设定原因，把导游词中成语诗词的意思到用在此处的深意一点一点掰开了、揉碎了讲给程帆听；每天晚上熬夜到凌晨两三点，专门出测试题，用眼过度导致视力模糊，泪流不止却依然强撑。

冲刺阶段她曾将2014级学生王巧玲带回家达半个月，进行赛前强化辅导，多方求助，引领王巧玲拜访国赛评委，征求专家的指导。王巧玲紧张难眠，情绪反复，何叶给学生做心理辅导，看电影喝茶聊天，进行情绪减压。备战的劳累，超负荷的工作导致她自己声音沙哑、持续低烧感冒、牙疼难忍等诸多不适，但是她依然坚持在工作一线。

功夫不负有心人，从2014年至今，她指导的学生在陕西省高等职业院校导游技能大赛获得一等奖3项；在全国职业院校技能大赛高职组导游服务（普通话）比赛中获三等奖2项，二等奖1项；在全国旅游院校服务技能（导游服务)大赛中获一、二、三等奖各1项。

呕心沥血，相伴成长

当教师爱生如子、呕心沥血，全身心爱护、关心学生时，师爱就成了巨大的教育力量。何叶老师正是这样做的。

课余时间，她经常跟学生分享一些大学校园的趣事，也会请校友回来聊聊曾经的过往，曾经的遗憾和对学弟学妹的期待。原本内向瘦弱的学生梦格在她鼓励和帮助下，参加了社团活动，互联网＋创新创业大赛，性格也变得活泼开朗。何叶得知她想参加专升本考试，主动为梦格购买相关资料，为她制定了周密的复习计划，请其他老师为梦格进行英语辅导，鼓励她全力以赴备战专升本考试。2016级学生王鹏在北京带团时候，因为票务遭到游客谩骂。她知道后当即打电话询问事情经过，连夜帮助解决票务问题。

20多年里，诸如此类的，与学生之间的故事很多很多。

何叶老师常说的一句话是“人可以不成功，却不能不成长。”她用实际行动告诉学生要成长成为具有强烈的社会责任感，持续学习，敢于创新，勇于实践的人。

这就是何叶老师——一名职教园里坚守初心，不忘使命，敬业，勤奋，爱职业，爱学生的辛勤园丁中的楷模。